Viettel TP.HCM và HTCAA Ký Kết Hợp Tác Chiến Lược Đại lý Thuế 4.0

1. Hướng tới kỷ nguyên “Đại lý Thuế 4.0” tại TP. Hồ Chí Minh

- Ngày 25/10/2025, Viettel TP.HCM cùng Hội Tư vấn và Đại lý Thuế TP.HCM (HTCAA) đã chính thức ký kết biên bản hợp tác nhằm thúc đẩy mô hình “Đại lý Thuế 4.0”, hướng tới mục tiêu hỗ trợ hộ kinh doanh cá thể tham gia chuyển đổi số một cách toàn diện. Theo chia sẻ từ ông Ngô Mạnh Hùng – Giám đốc Viettel TP.HCM, sự kiện này không chỉ là dấu mốc hợp tác chiến lược giữa hai bên, mà còn là bước khởi đầu trong lộ trình số hóa ngành thuế và hộ kinh doanh tại TP.HCM.(Nguồn: Thuevacuocsong.vn, 10/2025)

2. Bối cảnh chuyển đổi số trong ngành thuế TP.HCM

- Theo thống kê từ Cục Thuế TP.HCM, toàn thành phố hiện có hơn 200.000 hộ kinh doanh cá thể, chiếm khoảng 20% tổng số hộ kinh doanh trên cả nước. Kể từ ngày 1/7/2025, khi chính sách thuế điện tử bắt đầu mở rộng, các hộ kinh doanh buộc phải sử dụng hóa đơn điện tử và kê khai thuế qua nền tảng số.( Nguồn: Tphcm.chinhphu.vn)

- Tuy nhiên, thực tế cho thấy nhiều tiểu thương, hộ nhỏ lẻ , đặc biệt ở các chợ truyền thống như Bến Thành, Tân Định, Bình Tây vẫn đang gặp tình trạng khó khăn khi làm quen với công nghệ số.Do đó, việc Viettel TP.HCM hợp tác với HTCAA nhằm cung cấp hạ tầng công nghệ, đào tạo kỹ năng và hỗ trợ trực tiếp cho các hộ kinh doanh là bước đi cần thiết để bảo đảm quá trình chuyển đổi diễn ra nhanh chóng và hiệu quả.

3. Mục tiêu hợp tác giữa Viettel TP.HCM và HTCAA

- Cả hai bên thống nhất mục tiêu chung là đồng hành cùng ngành thuế TP.HCM trong việc số hóa toàn diện hoạt động kê khai, nộp thuế và quản lý kinh doanh, với các định hướng cụ thể như:

• Triển khai mô hình “Đại lý Thuế 4.0” — kết hợp giữa nghiệp vụ tư vấn thuế chuyên nghiệp của HTCAA và năng lực công nghệ của Viettel vận hành.

• Hỗ trợ hộ kinh doanh chuyển đổi sang hóa đơn điện tử, giúp giảm chi phí, tăng tính minh bạch và tuân thủ quy định pháp luật hiện nay.

• Đào tạo kỹ năng sử dụng công nghệ số, giúp các chủ hộ dễ dàng sử dụng phần mềm kế toán, chữ ký số, hóa đơn điện tử....

• Xây dựng hệ sinh thái kinh doanh số bao gồm phần mềm quản lý bán hàng, hóa đơn, kế toán và lưu trữ dữ liệu an toàn cho mọi người.

-Theo đại diện hai bên, việc kết hợp này hướng đến mục tiêu 100% hộ kinh doanh tại TP.HCM áp dụng hóa đơn điện tử trước năm 2026. (Nguồn: Thuevacuocsong.vn, 2025)

4. Các hoạt động hợp tác cụ thể

- Theo thỏa thuận, Viettel TP.HCM và HTCAA sẽ phối hợp triển khai hàng loạt hoạt động thiết thực trên địa bàn thành phố:

1. Tổ chức chuỗi hội thảo và tập huấn kỹ năng số tại 29 chi cục thuế và hơn 120 chợ truyền thống.
   → Mục tiêu: hướng dẫn chủ hộ, kế toán viên và đại lý thuế sử dụng nền tảng số một cách hiệu quả.

2. Triển khai gói giải pháp số toàn diện cho hộ kinh doanh gồm:

   • Ứng dụng quản lý bán hàng Tendoo do Viettel phát triển.

   • Hóa đơn điện tử Viettel Invoice, đạt chuẩn Tổng cục Thuế.

   • Chữ ký số Viettel-CA, hỗ trợ ký nhanh hóa đơn, tờ khai.

   • Phần mềm kế toán tích hợp giúp đồng bộ dữ liệu doanh thu, chi phí.

3. Hỗ trợ kỹ thuật tận nơi và online 24/7:
   Viettel bố trí đội kỹ thuật đến tận chi cục thuế, đồng thời mở kênh hỗ trợ qua tổng đài 1800.8168 và Zalo OA “Viettel TP.HCM”.

4. Truyền thông và tuyên truyền nhận thức số qua các phương tiện báo chí, mạng xã hội và hệ thống Viettel Money.

- Những giải pháp này không chỉ giúp hộ kinh doanh giảm 40–50% thời gian xử lý thuế, mà còn giảm đáng kể sai sót trong quá trình kê khai (Nguồn: Tgs.vn – Chuyển đổi số)

5. Phát biểu từ đại diện hai bên

Ông Ngô Mạnh Hùng – Giám đốc Viettel TP.HCM nhấn mạnh:

“Chúng tôi tin rằng việc hợp tác này sẽ giúp hộ kinh doanh dễ dàng hòa nhập vào nền kinh tế số. Viettel cam kết cung cấp hạ tầng công nghệ hiện đại nhất, đồng hành cùng ngành thuế trong hành trình chuyển đổi.”

Trong khi đó, bà Nguyễn Thị Thu – Phó Chủ tịch HTCAA chia sẻ:

“Mô hình Đại lý Thuế 4.0 không chỉ giúp nâng cao năng lực quản lý mà còn mở ra cơ hội để các đại lý thuế phát huy vai trò cầu nối giữa người nộp thuế và cơ quan thuế.”

6. Lợi ích và tác động thực tiễn

- Theo Thời báo Tài chính Việt Nam, sau giai đoạn thử nghiệm đầu tiên, hàng nghìn hộ kinh doanh tại quận 5, quận 10 và Bình Thạnh đã đăng ký sử dụng hóa đơn điện tử Viettel Invoice, giúp tiết kiệm chi phí và giảm sai sót đáng kể (Nguồn: Thoibaotaichinhvietnam.vn).

- Một số kết quả nổi bật được ghi nhận:

• Thời gian xử lý hóa đơn giảm 50% so với trước.

• Tỷ lệ sai sót trong kê khai thuế giảm trên 60%.

• 100% dữ liệu được lưu trữ bảo mật trên hệ thống Cloud của Viettel.

• Hộ kinh doanh có thể theo dõi doanh thu, lợi nhuận theo thời gian thực ngay trên điện thoại.

Chị Lê Thị Lan, chủ cửa hàng tại chợ Tân Định, chia sẻ trải nghiệm:

“Trước đây tôi phải ghi sổ tay và mất nhiều thời gian nộp thuế. Từ khi dùng phần mềm của Viettel, mọi thứ tự động, nhanh và dễ hiểu hơn rất nhiều.”

7. Kỳ vọng trong tương lai

- Viettel TP.HCM cho biết trong giai đoạn tiếp theo (2026–2028), doanh nghiệp sẽ mở rộng mô hình Đại lý Thuế 4.0 ra các tỉnh lân cận như Bình Dương, Đồng Nai, Long An là những nơi tập trung nhiều cụm hộ kinh doanh nhỏ và lớn. HTCAA cũng sẽ phối hợp với các hiệp hội ngành nghề, tạo thành mạng lưới đại lý thuế số hóa toàn miền Nam.

- Cục Thuế TP.HCM đánh giá đây là mô hình hợp tác mẫu mực giữa doanh nghiệp viễn thông và tổ chức nghề nghiệp thuế, có thể nhân rộng trên toàn quốc.(Nguồn. Tphcm.chinhphu.vn)

8. Kết luận

- Sự hợp tác giữa Viettel TP.HCM và HTCAA là bước đi mang tính chiến lược trong hành trình xây dựng hệ sinh thái thuế số toàn diện. Thông qua việc triển khai mô hình Đại lý Thuế 4.0, hàng trăm nghìn hộ kinh doanh tại TP.HCM sẽ được hỗ trợ để chuyển đổi số nhanh chóng, minh bạch và hiệu quả hơn. Với nền tảng công nghệ mạnh mẽ từ Viettel cùng chuyên môn sâu của HTCAA, mô hình này được kỳ vọng sẽ đặt nền móng cho tương lai quản lý thuế hiện đại, minh bạch và bền vững, góp phần giúp TP.Hồ Chí Minh trở thành đô thị dẫn đầu trong chuyển đổi số quốc gia.